100 % des ménages interrogés sont satisfaits du service

📚 Batrica a réalisé avec l’institut Leonardo une étude afin d’évaluer l’impact de Batrica sur la population et le degré de satisfaction des clients.

👨‍👩‍👧 Cette étude se base sur une enquête réalisée auprès de 258 ménages répartis sur 10 sites Batrica au Tchad. Le questionnaire et la collecte de données ont été réalisés par Leonardo, tandis que Batrica a collecté des données par l’intermédiaire de ses équipes sur place.

👍 100 % des répondants ont ainsi expérimenté des impacts positifs, notamment en termes de qualité de vie et d’accès à une électricité abordable. Les bénéfices cités incluent l’amélioration de la recharge de téléphones, une électricité plus fiable, un meilleur éclairage, de meilleures conditions d’études et une meilleure rentabilité.

👎 1,6 % des répondants ont rapporté des points négatifs tels que la durée de la batterie et une surchauffe de celle-ci.

✨ Globalement, les personnes ont estimé que les batteries ont amélioré et facilité leur quotidien.

C’est une véritable satisfaction pour nous de savoir que le projet est vraiment utile au quotidien et cela nous pousse à poursuivre et à aller encore plus loin 💪

Consulter le rapport (en anglais)

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